Contactgegevens
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te ondersteunen bij al uw vragen aangaande online gokactiviteiten binnen de Nederlandse regelgeving. Wij hanteren strikte procedures conform de Kansspelwet en bieden professionele begeleiding voor alle speelgerelateerde aangelegenheden.
Beschikbare Communicatiekanalen
Voor directe ondersteuning kunt u gebruikmaken van onze live chat-functie, beschikbaar tijdens kantooruren. Voor uitgebreide vragen of klachten stuurt u een gedetailleerde e-mail naar [email protected]. Telefonische ondersteuning bereikt u via 020-1234567 op werkdagen tussen 09:00-17:00.
Specialistische Afdelingen
- Technische ondersteuning voor platform- en spelgerelateerde problemen
- Financiële afdeling voor betalings- en opnameverzoeken
- Verantwoord gokken team voor speellimietbeheer
- Compliance afdeling voor verificatie- en regelgevingsvraagstukken
Houdt uw gebruikersgegevens gereed voor snellere identificatie en verwacht binnen 24 uur een initiële respons op uw verzoek.